본 글은 <HR인재경영> 2020년 5월호에 기고한 스페셜 리포트 입니다.

포스트 코로나시대 기업과 조직을 이끄는 경영진과 일선 리더들에게 필요한 역할 5가지를 소개합니다.

1) 상황에 대한 객관적인 정보를 바탕으로 통합적 관점에서 의사결정을 한다.

2) 위기 상황에서 스스로를 통제하며 제삼자적 관점에서 통찰하는 자기인식력을 갖춘다.

3) 위기 상황에 대앙하기 위해 리더십과 전문가 그룹이 함께하는 '위기관리 위원회'를 운영한다.

4) 분야별 전문가들이 참여하고 의견을 제시하는 수평적 의사소통을 용인해야 한다.

5) 구성원들의 참여와 자발성을 이끌어 내는 공감과 연민, 진정성 있는 행동을 한다.